Maatwerk informatiezuilen

Aanmeld- en registratiezuilen voor het Jeroen Bosch Ziekenhuis

Geen balies en secretaresses, maar aanmeldzuilen en hostesses. Dat is de realiteit op de poliklinieken van het nieuwe ziekenhuis. Door middel van aanmeldzuilen en informatieschermen door het hele ziekenhuis weten patiënten precies waar en wanneer ze op hun afspraak moeten zijn. Dit verkleint het aantal no shows en vergroot de klanttevredenheid van patiënten. "Het is zowel servicegericht als efficiënt, waarbij de kwaliteit voorop blijft staan," zegt Arie Ketelaars, projectleider aanmeldzuilen. Lees verder...

In dit project was diz de leverancier van 114 aanmeld- en registratiezuilen.
Bekijk het resultaat in de film die Ricoh hierover maakte:

Bronnen en foto's: Stadsblad 's Hertogenbosch, Lisette Broess – Croonen, Ricoh HealthCare, Logis.P

Company Webcast en diz ontwikkelen maatwerk oplossing voor Webcasting

In samenwerking met Company Webcast heeft diz een mobiele audiovisuele set ontwikkeld als onderdeel van het RoyalCast Webcastplatform. Dit platform stelt u in de gelegenheid om op elk gewenst moment, vanaf elke locatie, zo vaak als u wenst én volledig zelfstandig Webcasts van hoge kwaliteit te realiseren.
Voor de bediening van de mobiele set is geen technische kennis en/of facilitaire support nodig, echt 'Plug & Play' dus. Het systeem bestaat uit een verrijdbare zuil waarop een camera, tafelmicrofoon en afkijkscherm zijn gemonteerd. Via een afstandsbediening kan de camerapositie gewijzigd worden en kunnen er verschillende presets worden ingesteld. De benodigde RoyalCast encoder is gemonteerd en netjes weggewerkt in de voet van de zuil. Lees verder...

Wat is webcasting?
Webcasting is gebaseerd op het 'One to Many' principe en is daarmee afwijkend ten opzichte van dienstverlening zoals conferencing. Met een Webcast kunt u vanuit één locatie uw volledige doelgroep in één keer bereiken. Met Webcasting gebruikt u de kracht van video en PowerPoint slides om uw doelgroep een presentatie of andere bijeenkomst 'Live' te laten volgen. Tevens kunnen de kijkers, indien gewenst, meteen interactief deelnemen aan de Webcast. Uiteraard is de Webcast direct na afloop ook 'On Demand' beschikbaar. Wat inhoudt dat u online uw doelgroep zowel rechtstreeks als achteraf kunt bereiken. Tijd en plaats spelen geen rol meer.

bron: 2011, Company Webcast

NedTrain digitaliseert haar werkplaats

Medio 2011 heeft diz van NedTrain opdracht gekregen zes "workstations" te ontwikkelen voor de werkplaats te Haren. Deze digitale werktafels geven de NedTrain werknemers op één vaste plek alle informatie die benodigd is. Op de workstations worden checklijsten digitaal afgewerkt; voorheen bestonden deze uit onoverzichtelijke papiervellen die na het invullen verwerkt moesten worden in het back-office systeem. Nu de monteurs deze handelingen digitaal uitvoeren scheelt dit een hoop dubbel werk en kans op fouten. Lees verder...

De workstations zijn voorzien van een industriële 20" monitor en een ingebouwd RVS toetsenbord. Tezamen met een groot werkoppervlak en een whiteboard als achterzijde functioneren de workstations als zeer uitgebreide all-in-one werkplek voor alle technisch medewerkers. Eventueel zijn de werktafels op verzoek uit te breiden met een A3 printer waarmee bijvoorbeeld digitale werktekeningen geprint kunnen worden.
Omdat de workstations in een vuile en stoffige omgeving staan zijn de kasten voorzien van een gefilterd overdruksysteem om zodoende de hardware te beschermen. In verband met de lengte van de treinstellen staan er drie workstations verdeeld over elk perron.

NedTrain is in Nederland vooral bekend van het onderhoud en leveren van service op de treinen van de Nederlandse Spoorwegen. Om de NS en andere vervoerdersmaatschappijen zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn, heeft NedTrain een groot aantal werkplaatsen op strategische plaatsen door heel Nederland. Steeds meer van deze werkplaatsen maken gebruik van de workstations die diz speciaal heeft ontwikkeld voor NedTrain.
Nu zijn er dus opnieuw zes van deze digitale werktafels uitgeleverd, een mooie voortgang van een waardevolle samenwerking.

© diz, 20 december 2011

diz zorgt voor snelle toegang bij NAi

Begin juli opende het compleet vernieuwde NAi, Nederlands Architectuur Instituut, spectaculair haar deuren. Ruim 2000 bezoekers bezochten het eerste weekend het uiteenlopende instituut dat onderdak biedt aan een archief, bibliotheek, museum en cultureel podium ineen.
Om alle bezoekers snel toegang te bieden tot deze uitgebreide architectuur collecties, heeft diz informatiezuilen in opdracht van partner Ikio en het NAi een tweetal digitale kassa's ontworpen. De kassa's hebben alle functies die je verwacht en bezoekers kunnen eenvoudig met ieder betaalmiddel een toegangsticket kopen. Lees verder...

Uiteraard heeft diz de snelkassa's zo ontworpen dat ze volledig passen in het industriële interieur van het Architectuur Instituut. Het toegepaste RVS zorgt daarnaast voor de nodige veiligheid van de hardwarecomponenten.
Met de introductie van deze uitgebreide snelkassa's hoopt het NAi hun bezoekers nog beter van dienst te zijn, zodat iedereen volop kan genieten van dit indrukwekkende instituut.

© diz, 28 juli 2011

Zelfservice ticketkiosken voor veerdienst van TESO

diz heeft in opdracht van IKIO Nederland vijf speciale ticketkiosken opgeleverd bij de Texels Eigen Stoomboot Onderneming (TESO), de veerdienst tussen Texel en Den Helder. De kiosken maken deel uit van een modernisering van de ticketverkoop bij TESO, waarbij zelfservice kiosken en online verkoop een belangrijk speerpunt vormen.
De opgeleverde ticketkiosken zijn een maatwerk oplossing en voorzien o.a. in diverse vormen van betaalmethodes, zoals electronisch betalen (PIN & creditcard), cash (muntgeld) en de TESO Chipkaart (mifare). Lees verder...

De kiosken zijn daarnaast ontworpen om met de zware fysieke omstandigheden bij TESO om te kunnen gaan, waar wind, water, zout en zand samenkomen. De robuuste behuizing bevat daarnaast veel flexibiliteit om soepel met toekomstige aanpassingen om te kunnen gaan. De vijf kiosken zullen later in 2010 gevolgd worden door een aantal speciale kiosken die vanuit de auto gebruikt kunnen worden.

de Buren: uniek concept voor afleveren of ophalen van online aankopen

Mis nooit meer een bezorging
De Buren Afhaalcentrum verhuurt kluisruimtes aan bedrijven en particulieren. Voor een dag maar ook voor een jaar. Met een kluis bij de Buren kun je als particulier en/of ondernemer te allen tijde, ook buiten reguliere kantoortijden, pakketjes (laten) bezorgen en afhalen. Zowel eenmalig huren als een vaste kluis huren is mogelijk.

Kluis voor koper en verkoper
Wanneer je iets online verkoopt en geen tijd hebt om de koper te ontvangen, is een kluisje bij de Buren de perfecte oplossing.
Lees verder...

Online winkelen en ruime openingstijden horen bij onze 24-uurs economie. de Buren biedt zowel zakelijke als particuliere klanten het gemak: een automatische sms of e-mail als hun zending binnen is, met een code om de kluis (eenmalig) te openen. Met deze overdraagbare code kan jij als koper of de andere persoon aan wie je verkoopt de kluis openen. Zo kan men de bestelling dag en nacht afhalen op een tijdstip naar keuze.

diz betaalkiosken
Ook voor dit spraakmakende project is diz benaderd voor de ontwikkeling van de kiosken in het interieur van de Buren Afhaalcentra. De eerste twee kiosken zijn geplaatst in de vestiging van de Buren aan de Diamantstraat in Hengelo. Op de door diz ontwikkelde kiosken kan men de kluis en eventueel de inhoud hiervan betalen via pin of met het tegoed op de klantenkaart. De kiosken zijn tevens voorzien van een topmonitor met informatie over de Buren.

© diz, 1 november 2011

Nieuw informatiepunt op Stationseiland

De Gemeente Amsterdam heeft onlangs het Stationseiland voorzien van een drietal outdoor informatiezuilen van diz. De informatiezuilen zijn volledig naar wens op maat gemaakt en passen met het roestvrijstalen uiterlijk uitstekend in de omgeving. Verder zijn de zuilen duidelijk als informatiepunt te herkennen door de dubbelzijdige, lichtgevende 'informatie i'. De informatie op de zuilen bevat onder meer toeristische- en reisinformatie, uitgevoerd in twee talen.

VVV Arnhem neemt combinatiezuil in gebruik

Begin augustus is er in het bezoekerscentrum Sonsbeek in Arnhem een digitale zuil geplaatst. De zuil is in opdracht van VVV Arnhem door diz geleverd. Deze zuil (binnenvariant van de wandzuil) komt uit het maatwerk productassortiment welke diz heeft ontworpen voor VVV Nederland.
De wandzuil is geplaatst in een verrijdbaar agentschapsmeubel. Dit, door Hemi ontwikkelde, meubel is een combinatie digitale en papieren informatieverstrekking.

© diz, 27 september 2011

Maatwerk voor TNT postwinkel in Nijmegen

In Nijmegen is een nieuw type postkantoor geopend, de postwinkel. Met deze nieuwe winkelformule komt TNT Post tegemoet aan de wens van klanten naar ruimere openingstijden om hun postzaken te regelen. Ook verkort het nieuwe concept wachttijden in de winkel, onder andere door ook zelfbedieningsmogelijkheden aan te bieden.

Klanten kunnen in de winkel terecht voor advies over al hun postzaken, maar ook voor het inpakken van een te verzenden pakje. Daarnaast biedt het meer mogelijkheden om klanten kennis te laten maken met nieuwe producten van TNT Post. Zo kan de klant in de postwinkel terecht voor het printen van zelf ontworpen wenskaarten of postzegels met een eigen foto erop.